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配送と返品について
配送ポリシー
ヤマト運輸配送方法にはクロネコヤマトを利用しております。
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台風や雪等の天災により、ご希望の日時にお届けが難しい場合もございます。ご理解いただきますよう、お願い致します。
お荷物の遅延や一部商品(クール宅急便)の荷受け停止、営業所の窓口受付業務の休止などの詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページのこちらからご確認下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
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注1)
ご注文のご確認は平日の10:00~17:00とさせていただきます。
土日祝日とお盆休み・お正月休みなどの休日はお休みさせていただきます。
受付時間外にいただきましたご注文やお問い合わせは翌日もしくはお休み明け以降のご確認となります。
注2)
配達日のご希望はご注文日より7日後以降で承っております。また、ご希望のない場合は最短でのお届けでご案内致します。
7日以内にお届け予定です。
注3)
定休日(毎週土曜日・日曜日)は製造・発送がございません。
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